Eine Reinigungskraft über eine Firma bestellen - was spricht dafür und was dagegen?

Die Branche der Gebäudereiniger beschäftigte im Jahr 2020 über 664.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das entspricht in etwa 1,5 Prozent aller Beschäftigten Deutschlands. Der erzielte Umsatz der Branche betrug 2020 etwa 19,3 Milliarden Euro. Außerdem ist GebäudereinigerIn inzwischen ein anerkannter Ausbildungsberuf. Aber das sind nur einige Argumente, die für eine Reinigungskraft über eine Firma für Facility-Management sprechen.

Warum lohnt es sich für dich, eine Reinigungskraft über eine Firma zu bestellen? Das geschulte Reinigungspersonal einer Reinigungsfirma übernimmt nicht nur die Reinigung, auf Wunsch wird das komplette Facility-Management übernommen. Du musst dich also nicht darum kümmern, wer die Seifen-  und Papierhandtuchspender in den Sanitärräumen nachfüllt und defekte Glühbirnen wechselt. Und wenn du im Winter einen Schneeräumdienst benötigst, dann kannst du auch den beauftragen.

In den folgenden Absätzen haben wir für dich einige Punkte zusammengetragen, die für eine Putzfirma sprechen. Zur Veranschaulichung haben wir bei einzelnen Punkten einen Vergleich zwischen einer Reinigungskraft über Firma und einer fest angestellten Putzkraft gewagt.

Diese Vergleiche sollen dir die Unterschiede beider Varianten veranschaulichen. Am Ende dieses Artikels findest du außerdem noch einen Link zu einem YouTube-Video. Dort erfährst du, wie simpel Gebäudereinigung mit einer Reinigungskraft über eine Drittfirma heute geht und wie du in einfachen Schritten dein Büro sauber hältst.

Früher waren Putzkräfte und Hausmeister dort angestellt, wo sie beschäftigt waren. Damals reichte das, denn es gab weniger Geschäfts- und Büroflächen und weniger Industriebetriebe, wo geputzt werden musste.

Auch bei den Putzmitteln war das Angebot kleiner und somit einfach zu überschauen und Putzkräfte mussten damals auch über deren Handhabung nicht so viel wissen wie heute. Denn viele spezielle chemische Reiniger, die heute selbstverständlich sind, gab es damals noch nicht.

Heute ist alles anders. Die Flächen für Büro und Handel haben sich vervielfacht und in Industriebetrieben stehen viele teure Produktionsanlagen, die man erst nach vorangegangener Einschulung anfassen darf, auch zum Reinigen.

Und auch der Umgang mit Putzmitteln bedarf aufgrund gesetzlicher und innerbetrieblicher Verordnungen einen professionellen Umgang.

Abgesehen von den vielen verschiedenen Arten der Reinigung im Büro, im Krankenhaus oder in einer Industrieproduktion müssen Gebäudereiniger auch den Umgang mit den dafür notwendigen Geräteschaften und Putzmitteln beherrschen.

Soll im Büro mit einem Staubsauger der Teppichboden gereinigt werden, dann ist das verhältnismäßig unproblematisch. Werden aber die Sanitäranlagen und die Küche desinfiziert, dann ist Wissen über die Reinigungschemie und deren korrekte Handhabung nötig.

Des Weiteren fallen hin und wieder Arbeiten an, die spezifisches Wissen für die Reinigung voraussetzen. Etwa für Reinigungsarbeiten in Industrieanlagen. 

Eine Reinigungsfirma hat für jeden Putzauftrag das passende Personal unter Vertrag. Damit können Reinigungsfirmen flexibel und schnell auf die Bedürfnisse ihrer Kunden reagieren.

Wenn du zum Beispiel dringend eine Reinigungskraft benötigst, weil du einen Wasserschaden hattest, dann genügt bei einem Unternehmen für Gebäudereinigung ein Anruf und man schickt dir eine entsprechende Putzhilfe.

Bei einer Reinigungsfirma findest du nicht nur Reinigungspersonal für die verschiedenen Reinigungstätigkeiten. Komplettes Facility-Management bedeutet auch, dass das Reinigungsunternehmen auch alle Gerätschaften und Arbeitsmittel zur Verfügung stellt, die dafür nötig sind.

Zum Vergleich: Würdest du eine Reinigungskraft selbst anstellen, dann müsstest du nicht nur für die Ausbildung und Einarbeitung der Putzkräfte sorgen, sondern auch die Gerätschaften und Arbeitsmittel organisieren und einen Stauraum dafür bereitstellen.

Eine Gebäudereinigung ist hier klar im Vorteil. Und sollten die Reinigungskräfte gesundheitsschädliche Reinigungschemie anwenden müssen, dann stellt die Reinigungsfirma auch die nötigen Schutzanzüge bereit.

Reinigungsfirmen bieten dir noch einen weiteren Vorteil. Du bezahlst nur für die Arbeiten, die tatsächlich geleistet wurden. Was damit gemeint ist, kannst du im folgenden Absatz nachlesen.

Ob nun eine Putzkraft bei dir im Betrieb oder bei einer Gebäudereinigung angestellt ist, macht für diese Person beim Einkommen keinen Unterschied, denn dieses steht ihr in jedem Fall zu. Sie hat auch eine Sozial- und Arbeitslosenversicherung und erwirbt auch einen Anspruch auf eine Altersrente. Angesichts dessen gibt es keine Unterschiede.

Eine Putzkraft hat aber auch Anspruch auf Urlaub und wird im Laufe des Jahres auch mal wegen Krankheit ausfallen. Durch länger andauernde Erkrankungen oder Schwangerschaften kann es so zu hohen Ausfallzeiten kommen, die überbrückt werden müssen. Hier gibt es einen Unterschied, ob die Putzkraft bei dir oder in bei einem Gebäudereiniger beschäftigt ist.

Denn wenn du eine Putzkraft selber anstellst, ist sie im Urlaub und bei Krankheit nicht verfügbar. Und nicht nur das, du musst dir dann auch noch Ersatz suchen, denn die Reinigung des Büros, der Sanitärräume und der Gänge darf darunter nicht leiden.

Bei Urlaub und Krankheit deiner Putzkraft wirst du dann vermutlich eine Reinigungskraft über eine Putzfirma engagieren. Das ist wohl die einfachste und schnellste Möglichkeit, kurzfristig Ersatz zu finden.

Da stellt sich dann aber die Frage, warum du nicht gleich eine Reinigungskraft über eine Firma kommen lässt? Das spart dir viel Zeit und es gibt keine Leerläufe bei der Reinigung deines Büros.

Die Reinigungskräfte einer Reinigungsfirma haben natürlich auch Urlaub und werden auch mal krank, aber gerade deswegen beschäftigen Reinigungsfirmen viele Personen, sodass immer jemand für einen Reinigungsauftrag zugeteilt werden kann.

Das gibt dir die Gewissheit, dass immer jemand bei dir im Büro für Sauberkeit sorgt. So musst du dir darum keine Gedanken machen. Schließlich ist die Planung der Reinigung unter Berücksichtigung von Urlauben und Ausfall durch Krankheit Sache der Reinigungsfirma. Auch vor einer plötzlichen Kündigung deiner Reinigungskraft bist du somit geschützt. 

Mit einer Reinigungsfirma hast du den Kopf frei von den organisatorischen Dingen rund um die Büroreinigung und kannst dich auf das Wesentliche konzentrieren: auf deine Arbeit.

Putzkräfte sollen im Büro nicht nur gründlich sauber machen, sondern ihre Arbeit auch schnell erledigen. Und dabei kann auch der sorgfältigsten und erfahrensten Putzkraft schon mal ein Missgeschick passieren. Denn gelegentlich geht auch beim Putzen etwas kaputt. Doch wer ersetzt den Schaden?

Hier kommt es zunächst darauf an, ob du eine Reinigungskraft von einer Firma engagiert hast oder ob es die bei dir angestellte Reinigungskraft ist, der etwas zu Bruch gegangen ist.

Hast du die Reinigungskraft von einer Reinigungsfirma gebucht, dann meldest du den Schaden der Reinigungsfirma, die ihn dir ersetzen muss. Denn in diesem Fall haftet die Reinigungsfirma für Schäden ihrer Mitarbeiter wie für eigenes Verhalten.

Ist die Putzkraft aber in deinem Unternehmen angestellt, dann fällt der Schaden in dein Vermögen. Du kannst unter Umständen von der Putzkraft Schadenersatz verlangen. Das geht aber nur, wenn die Putzhilfe vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

Allerdings ist es schwierig, Vorsätzlichkeit und grobe Fahrlässigkeit nachzuweisen. Und es ist auch fraglich, ob die Reinigungskraft über die finanziellen Mittel verfügt, um dir den Schaden zu ersetzen. Somit punkten auch bei diesem Punkt Putzfirmen.

Professionelle Gebäudebetreuer bieten dir noch viele weitere Dienstleistungen an. Dazu gehören etwa auch das Tauschen defekter WC-Sitze und Glühbirnen. Arbeiten, die ebenfalls erledigt werden müssen, an die man aber nicht immer denkt.

Vielleicht hast du im Büro auch Pflanzen, die regelmäßig gegossen werden müssen. Auch für diese Tätigkeit bietet sich ein Facility-Management an, sodass du in Ruhe deinen Urlaub genießen kannst und zurück am Arbeitsplatz ein gepflegtes Büro vorfindest.

Reinigungsdienste übernehmen auch andere wichtige Arbeiten, zum Beispiel das Reinigen der Gehwege und des Parkplatzes von Schnee und das Ausbringen von Streusalz bei Glatteis.

Schließlich möchtest du nicht auf dem Weg in dein Büro durch Schnee waten müssen oder auf einer Eisplatte ausrutschen. Schon gar nicht möchtest du, dass es einem deiner Mitarbeiter, Geschäftspartner oder Kunden so ergeht. 

Ob defekte Glühbirnen, das Gießen von Blumen oder das Schaufeln von Schnee, eine Reinigungsfirma kümmert sich um alle diese Tätigkeiten, die man eigentlich kaum wahrnimmt, aber dennoch unerlässlich sind.

Solltest du jetzt neugierig geworden sein und möchtest eine Reinigungsfirma testen, dann wirst du beim Blick ins Internet mit einer Fülle an Reinigungsfirmen konfrontiert werden. Auch hier haben wir für dich ein paar Punkte zusammengetragen, die dir bei der Suche helfen können.

Es gibt verschiedene Dinge, die bei der Wahl der richtigen Gebäudereinigung zu berücksichtigen sind. Dazu zählen:

• Regionalität
• Korrekte Behandlung und Bezahlung der Putzkräfte
• Faire Preise
• Einfache und transparente Angebotslegung
• Kompetente Beratung

Wenn dein Betrieb in München angesiedelt ist, dann solltest du eine Reinigungsfirma mit Sitz in München wählen. Das verkürzt die Anfahrtswege, was dir Geld und Zeit erspart. Aufgrund der eingesparten Schadstoffemissionen leistest du so auch für die Umwelt einen wertvollen Beitrag. Außerdem beschäftigen deine Aufträge Menschen in deiner Umgebung.

Putzmänner und Putzfrauen wurden lange Zeit als gewöhnliche Menschen ohne spezielle Berufsausbildung betrachtet. Mit der Professionalisierung des Gewerbes durch Gebäudereiniger hat sich das aber geändert. Inzwischen kann man bei Reinigungsfirmen sogar eine dreijährige Ausbildung zur Reinigungskraft absolvieren.

Obwohl die Branche aufgewertet wurde, gibt es immer wieder Unternehmen, die ihre Mitarbeiter schlecht bezahlen und auch auf deren familiäre Verhältnisse kaum Rücksicht nehmen. Von solchen Unternehmen solltest du dich distanzieren. Denn es ist nicht zu erwarten, dass dort gut ausgebildete Reinigungskräfte tätig sind, die motiviert ihre Arbeit erledigen.

Ob ein Unternehmen korrekt arbeitet, kannst du als Außenstehender natürlich nicht wissen. Aber auf der Webseite einer Reinigungsfirma findest du oft Rezensionen von deren Kunden. Daran kannst du dich orientieren. 

Gut ausgebildetes Personal kostet nun mal Geld. Dafür profitierst du jedoch auch von einer professionellen Büroreinigung. Natürlich möchtest du schon vorher wissen, welche Kosten auf dich zukommen. 

Manche Reinigungsunternehmen bieten dir vorab eine Kosteninformation. Hier geht zum Beispiel Cleanfrog, ein Gebäudereiniger aus München, mit gutem Beispiel voran. Auf der Webseite von Cleanfrog bekommst du Informationen, was dich eine Unterhaltsreinigung pro Stunde kostet.

Dazu listet Cleanfrog auf seiner Webseite auf, welche Arbeiten bei der Unterhaltsreinigung geleistet werden. Die Auflistung unterteilt die verschiedenen Aufgaben auch danach, wie oft sie pro Tag, pro Woche, pro Monat oder pro Quartal durchgeführt werden sollten. 

Hier ein paar Beispiele:

• Tägliche Reinigung
  
  • Schreibtische reinigen
  • Küche und Kaffeemaschine reinigen
  • Sanitärbereiche reinigen
  • Geräte wie Drucker und Monitore abwischen
  • Boden saugen und wischen
  • Aschenbecher entleeren
  • etc.

• Wöchentliche Reinigung
  • Reinigen von Stiegenhaus und Flur
  • Wandbilder reinigen
  • Auffüllen von Toilettenpapier und Trockentüchern
  • Auffüllen von Seifenspendern

• Monatliche oder quartalsmäßige Reinigung
  • Reinigung der Wandfliesen
  • Reinigung der Polstermöbel
  • Reinigung von Fenster und Türen
  • Heizkörper reinigen
  • Gardinen und Vorhänge reinigen
  • Außenbereich kehren
  • etc.

Diese Übersicht verschafft dir nicht nur Informationen über die Preise für die Reinigung deines Büros, sie hilft dir auch deinen eigenen persönlichen Putzplan zu erstellen. Denn du hast bestimmt deine eigenen Präferenzen, wie oft in deinem Büro geputzt werden soll.

Ein Reinigungsunternehmen sollte dir die Möglichkeit bieten, ein Angebot schnell und einfach einzuholen. Auch hier hat sich Cleanfrog aus München ein gutes System einfallen lassen. Langwierige Vertreterbesuche sind dafür nicht nötig.

Auf der Webseite von Cleanfrog findest du einen Angebotsrechner. Dort gibst du an, welche Arbeiten in deinem Büro anfallen. Hast du das Online-Dokument ausgefüllt, schickst du es mit einem Mausklick ab.

Bereits nach nur zwei Minuten bekommst du von Cleanfrog einen Kostenvoranschlag für die Reinigung deines Büros zugestellt. Schneller geht es eigentlich nicht.

Das Angebot kannst du annehmen oder dich telefonisch an Cleanfrog wenden, solltest du Fragen zum Kostenvoranschlag haben. Denn dort gibt es für deine Anliegen einen Concierge, den du per WhatsApp oder Mobil erreichen kannst.

Die Digitalisierung hat uns viele Vorteile gebracht. Wir sparen uns lange Wege und damit Zeit und Geld. Doch bei vielen Unternehmen geht die Digitalisierung zu weit und es werden wichtige Kommunikationskanäle beseitigt, zum Beispiel eine Servicehotline.

Cleanfrog hat das glücklicherweise nicht getan. Ganz im Gegenteil, bei Cleanfrog hast du einen persönlichen Ansprechpartner, der jederzeit für dich erreichbar ist. Mit ihm kannst du alle deine Anliegen besprechen. Die Telefonnummer findest du auf der Webseite.

Eine Reinigungskraft über eine Firma zu engagieren bringt dir viele Vorteile, etwa gut ausgebildete Fachkräfte, die pünktlich zum vereinbarten Reinigungstermin erscheinen. Du musst dir auch keine Gedanken darüber machen, wer dein Büro reinigt, wenn eine Putzkraft einer Reinigungsfirma im Urlaub ist oder wegen Krankheit ausfällt.

Die Reinigungsfirma stellt auch die nötigen Geräteschaften und Putzmittel bereit, sodass du auch von dieser Aufgabe befreit bist. Denn bei einer angestellten Reinigungskraft müsstest du auch Reinigungsmittel und Geräte einkaufen und dafür sorgen, dass ein Lagerplatz dafür geschaffen wird.

In diesem Video erfährst du in wenigen Minuten, wie einfach du heute eine Reinigungskraft über eine Putzfirma mit wenigen Klicks beauftragst.